Veelgestelde vragen

Algemene vragen

Komen de kleuren van de juwelen in de webwinkel altijd overeen met de geleverde juwelen?

Ja inderdaad. Blauw blijft blauw en rood blijft rood. Toch kan een foto die je op het scherm bekijkt er een beetje anders uitzien dan het product zelf. Dat hangt onder meer af van je type scherm en van je beeldscherminstellingen. Maar zelfs op het beste scherm ziet een foto er een beetje anders uit dan bijvoorbeeld een afdruk of het juweel zelf.

Zijn de vermelde afmetingen altijd exact?

Veel van onze juwelen zijn handgemaakt en zijn dus uniek. Afmetingen kunnen dan lichtjes afwijken. Omdat Anna-Sofia je volledig en betrouwbaar wil informeren, geven we je altijd een goed idee van de afmetingen indien deze beschikbaar zijn.

Probleem? Neem contact met ons op.

Wij proberen altijd binnen de 48u antwoord te geven op je e-mail.

Vul hier het contactformulier in en stel je vraag.

 

 

Top